Электронныя звароты
Электронны зварот у РУСП «Масаляны» магчыма накіруюць з выкарыстаннем адмысловай рубрыкі.
Пры гэтым на паведамленні, накіраваныя на адрас электроннай пошты РУСП «Масаляны»: rusp-massolyany@mail.grodno.by не распаўсюджваецца дзеянне Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў". Адказы на такія паведамленні не накіроўваюцца.
Спецыяльная рубрыка «Электронныя звароты» з'яўляецца адным са сродкаў звароту грамадзяніна, у тым ліку індывідуальнага прадпрымальніка, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб у РУСП «Масаляны» з заявай, прапановай, скаргай у адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ". Зварот прымаецца да разгляду пры захаванні заяўнікам патрабаванняў, што прад'яўляюцца да электронных зваротах.
Патрабаванні, што прад'яўляюцца да электроннага звароту:
У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў" электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.
Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.
Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ".
Электронны зварот у РУСП «Масаляны» магчыма накіруюць з выкарыстаннем адмысловай рубрыкі.
Пры гэтым на паведамленні, накіраваныя на адрас электроннай пошты РУСП «Масаляны»: rusp-massolyany@mail.grodno.by не распаўсюджваецца дзеянне Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў". Адказы на такія паведамленні не накіроўваюцца.
Спецыяльная рубрыка «Электронныя звароты» з'яўляецца адным са сродкаў звароту грамадзяніна, у тым ліку індывідуальнага прадпрымальніка, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб у РУСП «Масаляны» з заявай, прапановай, скаргай у адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ". Зварот прымаецца да разгляду пры захаванні заяўнікам патрабаванняў, што прад'яўляюцца да электронных зваротах.
Патрабаванні, што прад'яўляюцца да электроннага звароту:
У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў" электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.
| Электронны зварот грамадзяніна, у тым ліку індывідуальнага прадпрымальніка, у абавязковым парадку павінна ўтрымліваць: - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або ініцыялы грамадзяніна; - адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна; - выклад сутнасці звароту; - адрас электроннай пошты грамадзяніна. |
Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць: - поўнае найменне юрыдычнай асобы; - месца знаходжання юрыдычнай асобы; - выклад сутнасці звароту; - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты; - адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы. |
|
Да электронных зваротах, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўніка, павінны прыкладацца копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы. |
|
Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ".
Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):
- не выкананыя патрабаванні, што прад'яўляюцца для іх падачы (выкладзены не на беларускай або рускай мове; не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна; не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвiшча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб); не ўтрымліваюць адрасы электроннай пошты заяўніка; ня выкладзена сутнасць звароту; ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца пр очтению; ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы; падаюцца прадстаўнікамі заяўнікаў, і да іх не прыкладаюцца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы);
- падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, з'яўляюцца зваротамі работніка да наймальніка альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
- змяшчаюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі РУСП «Масаляны";
- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
- пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
- з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.
Просім вас уважліва запаўняць абавязковыя раздзелы рэгістрацыйнай формы, выкладаць сутнасць звароту выразна і карэктна. Электронныя oбращения, якія не адпавядаюць патрабаванням, будуць пакінутыя без разгляду па сутнасці.
Заяўнік мае права адклікаць свой зварот да разгляду яго па сутнасці шляхам падачы пісьмовай заявы або напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот.